常见问题

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机芯/快慢

调整/日历

  • 带日历显示功能的腕表需要注意哪些事项?

    通常日历功能由两种日期调整系统驱动。一种是快调系统,可即时手动调整日期。另一种是慢调系统,需要通过调节时间来调整日期。请避免在晚上8点至凌晨2点进行日历调解,因为这可能会中断日历系统的自动工作,损坏腕表的日历功能。

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  • 如何微调我的腕表走时快慢?

    快慢微调只能由经宝齐莱授权售后服务中心进行操作。

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材质/特定性能

  • 蓝宝石玻璃表镜会产生划痕吗?

    蓝宝石玻璃表镜可能会产生划痕。蓝宝石的硬度等级为9,比蓝宝石更硬的材料只有钻石,其硬度等级为10。但蓝宝石玻璃表镜仍可能被钻石或同样坚硬的材料(如含金刚砂的建筑混凝土,硬度等级也为9)划伤。

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  • 宝齐莱金材质腕表是用纯金制成的吗?

    宝齐莱金材质腕表由18K纯金制成。

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  • 如果我对镍过敏,可以佩戴宝齐莱精钢腕表吗?

    宝齐莱使用的材料均经过最严格临床测试。这些测试已证明镍的含量非常低,并确保腕表可以长时间佩戴而不会引起过敏反应。特别提示:对精钢有高度过敏反应的用户应选择其他材质。

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  • 表盘和指针使用了哪种夜光材质?

    宝齐莱腕表的表盘和指针使用了“Superluminova”夜光材质。

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  • 选择皮革表带有哪些注意事项?

    为了尽可能长时间地保持皮革表带的良好外观,宝齐莱建议遵循以下护理说明: - 为避免变色或变形,请勿让皮革表带与水接触或将其置于潮湿环境中。 - 长时间暴露在阳光直射下可能会导致褪色。 - 皮革具有可渗透性,因此应避免接触油性物质或化妆品。- 不建议使用皮革清洗剂清洁皮革表带。

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  • 是否提供不同长度的皮革表带?

    为了保证佩戴舒适度,大多数皮革表带均提供三种不同的尺寸。

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  • 宝齐莱表带采用什么材料制成?

    宝齐莱使用以下材料制作表带:精钢、18K金、小牛皮、山羊皮、鳄鱼皮、橡胶、织物。

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  • 宝齐莱在制造机芯时使用了哪些宝石?

    用于机芯制造的宝石选用了符合行业标准的红宝石制成的功能性宝石,旨在降低摩擦和机械磨损。这些宝石主要用于轴承、表桥和棘爪,以及擒纵机构的叉瓦。由于其纯度和较高的晶体结构同质性(具有与天然红宝石几乎相同的理化特性),目前业内机芯制造中选用的宝石配件大多为合成红宝石。

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  • 宝齐莱腕表是否防震?

    宝齐莱腕表搭载的机械机芯内其中一个代表性组件经过了高达5000g的加速度冲击测试,相当于从1米高处跌落至硬木地板上。

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  • 可以在体育运动时佩戴宝齐莱腕表吗?

    可根据运动的类型佩戴合适的腕表。但在佩戴期间应切实避免剧烈撞击和高强度活动。这类活动会导致腕走时不稳定性。

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防水性能

  • 我的宝齐莱腕表的防水深度是多少?

    每一款宝齐莱时计都标有相应的防水性能。腕表的防水性能可能会在一段时间后下降,例如由于垫圈老化或意外(机械)撞击某个影响防水性能的组件(如表冠、按钮或表镜)。因此,我们建议您每年在宝齐莱授权服务客户中心进行一次腕表状态检查。

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  • 计时功能可以在水下使用吗?

    为避免腕表机芯进水,请勿在水下操作计时按钮。

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价格/保修

  • 是否有宝齐莱腕表的价目表?

    网站上未提供宝齐莱腕表的价目表。详细价格信息仅可从宝齐莱授权零售商处获取。他们还将提供有关我们系列产品的专业信息和建议。

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  • 宝齐莱腕表的保修期有多久?

    您的宝齐莱腕表由我们的制表师精心制作并按照最严格的质量方针打造。对于任何材料或制造缺陷,宝齐莱提供自购买之日起为期两年的保修期。保修不包括正常磨损或因处置不当造成的损坏。在购买时由宝齐莱官方授权经销商完整填写保修卡后,保修才有效。如发生损坏,请联系您的宝齐莱官方授权经销商或宝齐莱官方服务中心。请务必随腕表出示信息填写完整的保修卡。

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  • 宝齐莱提供售后保修服务吗?

    宝齐莱为在全面维修保养服务涉及的任何维修保养项目提供为期2年(24个月)的全球保修;或为在指定维修保养服务中涉及的任何维修保养项目提供为期1年(12个月)的保修。

    如果出现任何在保修范围内并经官方授权售后服务部认可的缺陷或不一致情况,宝齐莱将提供免费维修或处理,但不包括该过程中顾客提出的额外要求。保修不包括正常磨损或因意外事件或疏忽大意造成的损坏。如果不具备执行宝齐莱维修工作资质的第三方尝试进行了任何维修或介入,则保修无效。

     

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其他问题

  • 我该如何判断我的宝齐莱腕表是否为正品?

    我们建议仅在我们的官方专卖店购买宝齐莱腕表,以确保其为正品。

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  • 我如何识别宝齐莱官方专卖店?

    任何宝齐莱官方零售商和服务中心均可在我们的网站上查询。

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  • 我如何能知道我的腕表零售价?

    如果您的腕表是现有系列的产品,我们可向您提供當前的官方零售价格。

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  • 是否可以查看我的宝齐莱腕表的生产日期?

    生产日期未标注。

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  • 精密时计(chronometer)的定义是什么?

    “chronometer”一词翻译自希腊语,意思是时间测量工具。只有极其精确且符合严格国际标准的精密腕表才能称为“精密时计”。独立权威机构瑞士官方天文台(Controlle Officiel Suisse des Chronomètres,简称COSC)在五个不同位置和三种不同温度下对腕表进行为期15天的测试。

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  • 磁场是什么意思?它如何影响我的腕表?

    避免将腕表靠近扬声器、冰箱或任何其他会产生磁场的电子设备,因为这可能会影响腕表的走时准确性。

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  • 我应该在什么时候将我的宝齐莱腕表送去保养?

    与任何高精度仪表一样,宝齐莱腕表需要定期保养,以确保其符合技术规格并可靠运行。无法确定标准的保养间隔天数,因为这取决于型号、气候、特点、佩戴方式和腕表的日常护理。根据我们多年的经验,我们推荐的保养间隔期为4~5年。我们建议每年检查一次宝齐莱腕表的防水性能,如果表壳受到任何撞击,也应进行检查。腕表的防水性能可能会在一段时间后下降,例如由于垫圈老化或意外(机械)撞击某个影响防水性能的组件(如表冠、按钮或表镜)。这种快速检查可以在任何经过认证的宝齐莱服务中心免费进行。防水性能检查有助于防止意外和可避免的功能性问题,这些问题可能会损坏您的宝齐莱腕表,并可能导致需要进行昂贵的收费维修。

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  • 如果我发现表镜下有水气凝结,该怎么办?

    表镜下的水气凝结可能会损坏您的腕表,请立即将其带到宝齐莱官方服务中心进行检修。一般信息:防水性能可能会在一段时间后下降,例如由于垫圈老化或意外(机械)撞击某个影响防水性能的组件(如表冠、按钮或表镜)。如我们的维保说明中所列,我们建议每年在我们的宝齐莱认证服务中心进行一次防水性能检查。此项检查有助于防止意外和可避免的功能性问题,这些问题可能会损坏您的宝齐莱腕表,并可能导致需要进行昂贵的收费维修。

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  • 宝齐莱腕表的使用寿命有多久?

    您的宝齐莱腕表是为您设计的忠实读时伙伴,凭借其卓越的品质为您提供多年的可靠性和乐趣。通过精心维护和定期保养,您的腕表的使用寿命将由您掌控。宝齐莱保证自停产之日起至少20年的备件供应。

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  • 宝齐莱的零配件可以直接交付给顾客吗?

    由于技术和质量保证方面的原因,不能直接将零配件交付给顾客。遍布全球的宝齐莱授权售后服务中心面向所有顾客提供符合宝齐莱高质量标准的专业服务。

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宝齐莱腕表服务中心

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