数据保护规定
本网站Carl F. Bucherer由瑞士BUCHERER AG创建和发布,地址:Langensandstrasse 27,6005 Lucerne,卢塞恩州商业注册号:CH-109.612.210,联系电话:+41 41 369 70 70,电子邮箱:service@carl-f-bucherer.com。
我们收集、处理和使用您的个人数据,并依法处理这些数据。这些数据保护规定是使用条款的组成部分,您可以在此找到。
我们承诺将负责任地处理您的个人数据。当我们处理个人数据时,我们会遵守相关的隐私法(例如,瑞士的联邦数据保护法(FADP)或通用数据保护条例(GDPR))以及任何其他适用法律。处理可理解为对个人数据的任何处理,包括收集、存储、采集、组合、匿名化、使用、传输或删除。
请注意,以下包含的信息可能会不时修订和修正。因此,我们建议您定期查阅本隐私政策。在您访问我们的网站https://www.carl-f-bucherer.com.cn期间,我们收集并使用您个人数据的范围和目的如下:
1. 收集、处理和使用个人数据的范围和目的
a. 在访问我们的网站期间
当您访问我们的网站时,我们的服务器会将每次访问临时存储在日志文件中。
我们将存储以下数据:
- 电脑IP地址,
- 访问日期和时间,
- 检索数据的名称和URL,
- 访问我们域名的网站,
- 电脑操作系统、您使用的浏览器和语言,
- 访问我们网站的国家/地区
为了方便使用本网站(建立连接)、确保系统的长期安全性和稳定性、优化互联网服务以及内部统计,这些数据的收集和处理通常是匿名及无个人标识的。
只有在我们网站的网络基础设施受到攻击或怀疑有其他未经授权或不当使用网站的情况下,才会对该IP地址进行评估以进行澄清和辩护,如有必要,在刑事诉讼范围内使用该IP地址进行身份识别,并对相关用户进行民事和刑事诉讼。
上述目的也符合我们在数据处理方面的合法权益。一旦不再需要数据实现其收集目的,数据就会被删除。如果需要为网站收集数据,相应活动结束时即会被删除。
如果数据存储在日志文件中,通常会在7天后删除,也有可能存储长久一些。在这种情况下,用户的IP地址将被删除或异化,从而无法再使用。
为网站收集数据并将数据存储在日志文件中是网站运营所必需的。
b. 使用联系表时
如使用联系表与我们联系,您必须根据所选的请求类型如实输入以下个人数据和信息(必填*):
• 一般要求
称呼*、职务、名字*、姓氏*、电邮地址*、电话号码、国家/地区*、主题*、文件上传、信息*
• 客户服务
称呼*、职务、名字*、姓氏*、电邮地址*、电话号码、国家/地区*、城市、地址、主题*、服务请求类型*、参考编号、文件上传、信息
• 产品
称呼*、职务、名字*、姓氏*、电邮地址*、电话号码、国家/地区*、产品系列*、信息*
• 订单
称呼*、职务、名字*、姓氏*、电邮地址*、电话号码、国家/地区*、城市*、地址*、杂志语言*、信息
我们需要这些信息以处理您的联系请求。
上述数据处理的法律依据为合同的准备和执行,或者,如果我们尚未履行对您的任何(先)合同义务,则为我们在处理您的联系请求时的合法权益。
一旦不再需要数据实现其收集目的,数据就会被删除。当与用户的相应对话结束时即属于这种情况。根据情况,当相关事项已得到最终澄清时,对话就结束了。
c. 使用预约表时
在网站的不同位置,您可以安排在线预约。如果需要安排在线预约,您必须提供以下个人数据和信息(必填*):
产品信息*、称呼*、职务*、名字*、姓氏*、电邮地址*、电话号码、国家/地区、所需日期和时间*、信息
将处理此信息以安排预约。
处理您的预约请求时,我们的法律依据为我们为安排预约而处理预约请求的合法权益。如果联系的目的是订立合同,则合同的准备和执行应作为处理的附加法律依据。
一旦不再需要数据实现其收集目的,数据就会被删除。当与用户的相应对话结束时即属于这种情况。根据情况,当相关事项已得到最终澄清时,对话就结束了。
d. 通过电话联系时
在我们的网站上,您可以通过电话联系我们。您可以与我们联系,询问有关网站功能和产品的问题。
您应对通过电话传输给我们的信息或内容负责。我们建议不要传输任何敏感信息。仅收集您自愿向我们披露的个人数据。因此,您可以控制向我们提供哪些信息。为了回答您的问题,我们可能会要求您向我们提供其他信息,例如您的地址、电邮地址等。我们仅从您那里收集回答您的问题或提供您所要求的服务所需的个人信息。
我们处理您电话请求的法律依据为我们在处理电话请求时的合法权益。如果联系的目的是订立合同,则合同的准备和执行应作为处理的附加法律依据。
e. 向我们申请工作时
在我们的网站上,您可以选择申请空缺职位。目前公布的单独数据保护规定应适用。
2. 中央存储
我们将上述规定中指定的数据保存在中央电子数据处理系统中,从而有系统地记录、链接和评估您的数据,以便处理您的查询和我们的服务。
这种处理基于我们对客户友好和高效客户数据管理的合法权益。这种数据处理也因合同履行而合法化。
3. 将数据转发给第三方
如果您明确同意将数据转发给第三方,我们有义务依法处理,或者如果这是维护我们的权利所必需的,我们将转发您的数据。此外,如果在使用网站、回答问题、处理查询或提供用户所要求的任何服务时有需要,我们会将用户的个人数据转发给第三方。第三方对此类转发数据的使用仅限于特定目的。如有需要,我们会将您的个人数据传输给以下类别的外部代理或服务提供商:
• IT服务提供商和/或数据托管或数据处理或类似服务的提供商;
• 其他服务提供商、工具和软件解决方案提供商,他们也协助我们提供服务并代表我们行事;
• 参与履行我们对您的义务的任何第三方;
• 其他必要的外部第三方(例如,发生事故时的法律代表等);
• 法律要求范围内的机构和其他公共机构(例如税务机构等)。
本隐私政策中明确提到了其他第三方服务提供商(例如,第4节“出于营销目的使用”,第7节“跟踪工具”)。
4. 出于营销目的使用
a. 时事通讯和其他营销活动
在您同意接收与我们产品和服务相关的信息和新闻的情况下,则表示您明确同意我们将您的个人数据用于营销目的,例如发送品牌通讯和/或发送目录书。
我们的品牌通讯可以包含所谓的网络信标(跟踪像素)或类似的技术手段。网络信标与相应品牌通讯订阅者的用户ID相关联。这使我们能够更好地根据接收者的个人兴趣定制品牌通讯中的信息和优惠。如果您删除品牌通讯,则跟踪像素将被删除。我们出于统计目的处理这些数据并优化品牌通讯。
这些数据处理基于您的同意或我们在直接营销和对品牌通讯的使用进行分析方面的合法权益。您可以随时取消订阅所有营销活动。
b. Google营销平台
经您事先同意,我们在本网站上使用Google营销平台的服务,这是Google Inc(位于1600 Amphitheatre Parkway,Mountain View,CA 94043,USA(“Google”))的一项服务。为此,Google使用Cookie,以识别用户在访问其他网站时使用的浏览器。由Cookie生成的有关您访问本网站的信息(包括您的IP地址)将被传输到Google并存储在美国的服务器上。
Google使用这些信息来评估网站对将要展示的广告的使用情况,以便为网站运营商编写关于网站活动和广告的报告,评估转换和再营销Cookie,管理跨多个搜索引擎的营销标签和活动,并防止用户多次看到相同的广告。
有关Google数据保护的更多信息:https://policies.google.com/和http://www.google.com/privacy/ads。
您可以随时撤销您的同意,或者通过相应的浏览器软件来停用Cookie。
c. Facebook Pixel / Facebook定制受众
经您事先同意,我们在社交网络Facebook的网站上使用“Facebook Pixel”,该网站由Facebook Inc(位于1 Hacker Way,Menlo Park,CA 94025,USA)运营,或者,如果您是欧盟居民,则由Facebook Ireland Ltd.(位于 4 Grand Canal Square,Grand Canal Harbour,Dublin 2, Ireland)运营。
Facebook可以将本网站的访客指定为使用Facebook Pixel展示广告(所谓的“Facebook广告”)的目标群体。因此,我们透过Facebook Pixel将我们投放的Facebook广告仅展示给这些Facebook用户,而这些用户也对我们的网站表现出兴趣或表现出特定特征(例如基于访问的网站确定对特定主题或产品的兴趣),我们将其传输到Facebook(所谓的“定制受众”)。
在Facebook Pixel的帮助下,我们还希望确保我们的Facebook广告符合用户的潜在兴趣且不会骚扰用户。使用Facebook Pixel,我们还可以了解Facebook广告在统计和市场调查方面的有效性,我们可以看到用户在点击Facebook广告后是否被转至我们的网站(所谓的“转化”)。
用户在访问我们的网站时,Facebook Pixel由Facebook直接集成,并在用户的设备上保存,所谓的Cookie。如果您随后登录Facebook或在登录时访问Facebook,您对我们网站的访问将在您的个人资料中注明。收集您的数据对我们而言是匿名的,因此该数据不会向我们提供有关用户身份的任何结论。但是,数据由Facebook储存和处理,可以连接到相应的用户资料。因此,Facebook可以将这些数据用于其市场调查和广告目的。
此外,我们在使用Facebook Pixel时,也使用了附加功能“扩展比较”,其中有关创建目标群体(“定制受众”或“相似受众”)的数据以加密形式传输到Facebook。
Facebook对数据的处理在Facebook隐私政策的框架内进行。您可以在Facebook的帮助区域获取有关Facebook Pixel及其功能的特殊和详细信息。
有关相应Cookie储存期限的信息可以在我们的Cookie概览页面上找到。
您可以拒绝Facebook Pixel收集及使用您的数据来展示Facebook广告。为了设置在Facebook中向您展示的广告类型,您可以通过访问Facebook的设置页面查看,并按照有关基于使用的广告设置的信息进行操作。
此外,您可以随时撤销或取消对用于范围测量和广告目的的Cookie的使用许可。您可以在此处找到选项:
http://www.aboutads.info/choices
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
5. 传输个人数据至国外
在处理您的请求、提供服务和营销活动时,我们有权将您的数据转发给国外的第三方公司。
如其他提供商一样,这些第三方公司有义务尊重用户的隐私。如果根据瑞士标准或欧盟通用数据保护条例认为某个国家/地区的数据保护水平不合适,我们将通过合同确保您的个人数据始终受到瑞士法规或欧盟通用数据保护条例的保护。
大多数服务提供商位于瑞士、德国或欧盟。网站www.carl-f-bucherer.com位于欧盟/瑞士的服务器上。 另一个网站www.carl-f-bucherer.com.cn位于中国。 但是,本隐私声明中提到的某些第三方服务提供商位于美国(请参阅第7节“跟踪工具”和第8节“社交媒体功能”)。有关向美国传输数据的更多信息,请参阅第9节。
6. COOKIE
透过Cookie,用户访问我们的网站变得更容易及更愉快。Cookie是当您访问我们的网站时,由您的网络浏览器自动储存在您电脑硬盘上的信息文件。
例如,当您在网站上填写表格时,我们使用Cookie临时保存您的信息,这样当您调用不同的子页面时,就不必重复这些信息。
大多数互联网浏览器会自动接受Cookie。但是,您可以设置您的浏览器,使您的电脑上不储存任何Cookie,或在您收到新的Cookie时,才每次收到通知。您也可以通过这种方式拒绝设置Cookie和收集个人数据。
然而,停用Cookie可能会导致您无法使用我们网站的所有功能。
7. 跟踪工具
a. Google Analytics
经您事先同意,本网站使用Google Analytics,这是一项由Google Inc(位于1600 Amphitheatre Pkwy,Mountain View,CA 94043-1351,USA)提供的网络分析服务。使用Google Analytics能够分析网站使用情况,例如Cookie(请参阅第6节Cookie)。以下是由Cookie生成的有关于您使用本网站的信息
- 访客在网站上的导航路径,
- 在网站或子页面上停留的时间,
- 网站所在的子页面,
- 访问发生的国家、地区或城市,
- 终端设备(浏览器窗口的类型、版本、颜色深度、分辨率、宽度和高度),
- 经常访客或新访客,
- 浏览器类型/版本,
- 使用的操作系统,
- 引用URL(之前访问的页面),
- 访问电脑的主机名(IP地址)和
- 服务器查询时间
这些信息被传输并储存在美国控股公司Alphabet Inc.的Google服务器上。IP地址通过在本网站上激活IP匿名化(“anonymizeIP”)而缩短,然后在欧盟成员国或欧洲经济区协议其他缔约国以及瑞士境内传输。Google不会将您的浏览器在Google Analytics范围内传输的匿名IP地址与其他数据合并。只有在特殊情况下,完整的IP地址才会被传输到美国的Google服务器并在那里缩短。在这情况下,我们通过合同确保Google符合数据保护水平。
这些信息用于评估网站的使用情况、编写网站活动报告,并提供与网站和互联网使用有关的其他服务,以进行市场调查和量身定制的网站设计。在法律规定的范围内或者第三方按订单处理这些数据的情况下,Google也可以将这些信息传输给第三方。Google声称,IP地址和与用户相关的其他数据之间没有任何联系。
有关Cookie储存期限的信息可以在我们的Cookie概览页面上找到。
用户可以通过以下链接下载和安装浏览器插件,以阻止Google收集由Cookie生成的与相应用户使用网站相关的数据(包括 IP 地址),并阻止Google处理这些数据:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-hans
作为浏览器插件的替代方案,用户可以点击此链接,以阻止Google Analytics日后在本网站上进行收集。选择退出Cookie已经储存在用户的终端设备上。如果用户删除Cookie(请参阅第6节Cookie),则必须再次点击此链接。
8. 社交媒体功能
a. 社交媒体链接
在我们的网站上,您可以找到社交网络的链接。这些不是来自提供商的插件,它们在加载页面时已将数据传输给提供商,而用户无需进行任何操作。社交媒体网络的界面仅包含社交网络的链接,包括要共享的网站的转移。用户数据不会从网站传输到社交网络。
我们为以下社交网络提供社交媒体功能:
- Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA,
- Twitter Inc.,1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA,
- WhatsApp,一项由Facebook Inc.运营的服务
- LinkedIn, LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA,
- Sina Weibo, Weibo cooperation, 8/F, QIHAO Plaza, No. 8 Xinyuan S. Road, Chaoyang District, Beijing 100027, People’s Republic of China
当您点击相关社交网络图标时,您将被链接到相关社交网络以执行所选功能,例如在Facebook上分享内容或在Twitter上发推文。但是,要执行此操作,您必须登录相应的用户帐户或已经登录。 如果您选择提供的功能之一并点击相关社交网络的图标,则会在您的浏览器和相关社交网络的服务器之间建立直接连接。这为网络提供了您使用IP地址访问过我们网站并访问过该链接的信息。如果您在相关网络上登录您的帐户时访问了一个网络链接,我们页面的内容可能会与您在网络中的个人资料相链接,这意味着网络可以将您对我们网站的访问直接链接到您的帐户。如果您想防止这种情况发生,您应该在点击相关链接之前退出。在任何情况下,如果您在点击链接后登录相关网络,就会进行分配。
b. 链接到我们的社交媒体
在我们的网站上,我们已在以下社交网络中加入了我们的社交媒体资料链接:
- Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA,
- Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA
- LinkedIn, LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA,
- Youtube,一项由Google Inc.(位于Mountain View, California, USA)运营的服务,
- WeChat, Tencent International Services Europe BV, 1082 MA Amsterdam, Netherlands
- Sina Weibo, Weibo cooperation, 8/F, QIHAO Plaza, No. 8 Xinyuan S. Road, Chaoyang District, Beijing 100027, People’s Republic of China
如果您点击了相关社交网络图标,您将被自动定向到我们在相关网络上的资料页。为了使用相关网络的功能,您必须使用相关网络部分登录您的帐户。
当您打开我们的社交媒体资料链接时,则会在您的浏览器和相关社交网络的服务器之间建立直接连接。这为网络提供了您使用IP地址访问过我们网站并访问过该链接的信息。如果您在相关网络上登录您的帐户时访问了一个网络链接,我们页面的内容可能会与您在网络中的个人资料相链接,这意味着网络可以将您对我们网站的访问直接链接到您的帐户。如果您想防止这种情况发生,您应该在点击相关链接之前退出。在任何情况下,如果您在点击链接后登录相关网络,就会进行分配。
9. 传输数据的信息至美国
根据美国法律,为了完整起见,美国当局可能会采取监视措施,允许对从欧盟或瑞士传输到美国的所有数据进行一般储存。此操作根据目标,在没有区别、限制或豁免的情况下进行,也没有可以限制美国当局访问个人数据的客观标准,以及随后将其用于严格限制的特定目的,从而证明访问这些个人数据是合理的。
我们希望向居住在欧盟成员国或瑞士的用户指出,从欧盟的角度来看,美国没有提供足够水平的数据保护——主要是由于本节中提到的主题。就我们在本隐私政策中解释的程度而言,数据接收方(例如Google或Facebook)在美国设有注册办事处,我们将通过与这些公司签订的合同规定或其他保证,确保您的数据受到适当的保护。如果无法做到这一点,我们将仅在您的同意下进行相应的数据传输,我们将酌情请求您的同意(例如通过Cookie横幅)。
10. 知情、更正、删除和限制处理的权利;数据传输权,上诉权
您可以随时反对数据处理,特别是与直接广告相关的数据处理(例如反对广告电子邮件)。您拥有以下权利:
知情权:
如果我们正在处理个人数据,您有权要求随时免费查看您保存在我们这里的个人数据。您可以查看我们正在处理您的哪些个人数据,以及我们是否根据适用的数据保护条例使用这些数据。
更正权:
您有权更正不正确或不完整的个人数据,并有权获知更正情况。在这种情况下,我们会通知相关数据的接收者所做的更正,除非这不可能或需要付出很大努力。
删除权:
在某些情况下,您有权删除您的个人数据。在个别情况下,删除权可能会被排除。
限制处理权:
在某些情况下,您有权要求限制处理您的个人数据。
数据传输权:
在某些情况下,您有权以可读格式免费获得您提供给我们的个人数据。
上诉权:
您有权就您个人数据的处理方法向主管监督机构提出上诉。
撤销权:
您基本上有权随时撤销已发出的同意。但是,过去在您同意的情况下进行的处理活动不会因您的撤销而成为非法。
11. 给孩子和家长的建议
Carl F. Bucherer网站面向成年受众。禁止未成年人,尤其是儿童向我们传输自己的个人数据或进行注册以接受服务。如果我们发现此类数据已传输给我们,我们会将其从我们的数据库中删除。孩子的父母(或法定监护人)可以联系我们并要求删除数据或取消注册。为此,我们需要一份可确认您是父母或监护人的官方文件副本。
12. 数据安全
我们使用适当的技术和组织安全措施,保护我们储存的有关您的数据免遭第三方篡改、部分或全部丢失以及未经授权的访问。我们的安全措施会根据技术发展而不断更新。
我们也非常重视对我们公司内部数据的保护。我们的员工和我们聘请的服务提供商有义务保密并遵守数据保护条例。此外,仅在必要时才允许这些人员访问个人数据。
13. 数据存储
我们仅在必要时储存个人数据,
- 为了在我们合法权益的框架内使用所列跟踪服务;
- 为了执行您要求或同意的上述服务范围
我们会根据法定将合同数据保留更长时间。这些数据的保留要求源自会计和税务法规的规定。根据这些规定,商务通信、合同签订和预订文件必须保存长达10年。如果我们不再需要透过这些数据为您提供服务,该数据将被屏蔽。这意味着这些数据只能用于满足我们的保留要求。
14. 数据保护官的联系方式
如果您对我们网站的数据保护有任何疑问,想了解更多信息或想安排删除您的数据,请填写相关在线联系表格或发送电邮至data-privacy@bucherer.com与我们联系。
如以邮寄方式,请将您的请求邮寄至以下地址:
Bucherer AG
Carl F. Bucherer
Data Privacy
Langensandstrasse 27
CH-6005 Lucerne
15. 向监督机构上诉的权利
无论是否有其他司法补救措施或行政法补救措施,如果您认为对您个人数据的处理违反了适用法律,您有权向监督机构提出上诉,特别是在您的居住地、工作地或涉嫌侵权地所在的成员国。瑞士的监督机构是联邦数据保护和信息委员会(DPIC)。
版本:2022年1月